Bagaimana kami bisa membantu?

Pilih rencana puasa, lalu mulai timer setelah makan atau camilan terakhir Anda. GoFasting melacak jendela puasa Anda dan menampilkan progresnya.

Banyak pemula memulai dengan rencana 16:8: berpuasa 16 jam dan makan dalam jendela 8 jam. Anda dapat menyesuaikan rencana nanti sesuai rutinitas dan kenyamanan Anda.

Bisa. Anda dapat mengubah rencana puasa di bagian Plan pada aplikasi.

Puasa intermiten mungkin tidak cocok untuk semua orang. Jika Anda sedang hamil, menyusui, menjalani perawatan medis, kekurangan berat badan, atau memiliki riwayat gangguan makan, konsultasikan dengan tenaga kesehatan profesional sebelum memulai.

Timer puasa membantu Anda memulai, melacak, dan mengakhiri setiap puasa. Anda dapat memantau progres puasa dari layar utama puasa.

Bisa. Di halaman utama puasa, temukan pelacak puasa, ketuk ikon edit di samping waktu mulai, sesuaikan waktunya, lalu simpan perubahan.

Bisa. Buka riwayat puasa Anda, pilih catatan yang ingin diperbarui, sesuaikan waktu mulai atau selesai, lalu simpan.

Bisa. GoFasting mendukung pencatatan air minum, berat badan, langkah, dan kalori untuk membantu Anda memantau progres.

GoFasting melacak langkah melalui izin aktivitas ponsel Anda dan integrasi kesehatan yang didukung. Untuk pengalaman terbaik, aktifkan izin aktivitas atau kebugaran.

Ya. GoFasting terhubung dengan Apple Health di iOS dan Google Fit di Android untuk menyinkronkan data kesehatan yang didukung, seperti langkah dan berat badan. Aktifkan izin yang diperlukan di perangkat Anda.

Pelacakan kalori dengan AI membantu pengguna Pro memperkirakan kalori dan informasi nutrisi makanan dari catatan makan. Fitur ini mengurangi input manual dan membantu Anda mencatat makanan secara konsisten.

Ya. GoFasting Pro mendukung widget langkah, puasa, air minum, dan berat badan, sehingga Anda dapat melihat data kesehatan dan puasa penting langsung dari layar utama. Ketersediaan widget tergantung perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi Anda.

GoFasting Pro saat ini mendukung widget langkah, puasa, air minum, dan berat badan. Pilih widget yang sesuai dengan data yang ingin Anda lihat.

Untuk menambahkan widget: 1. Tekan lama area kosong di layar Anda. 2. Ketuk tombol “+” di sudut atas. 3. Cari GoFasting. 4. Pilih widget dan tambahkan ke layar Anda.

Pertama, pastikan Anda memiliki GoFasting Pro. Kemudian periksa apakah aplikasi sudah diperbarui, perangkat Anda mendukung widget, dan layar utama memiliki cukup ruang.

Bisa. Anda dapat mengatur pengingat untuk membantu memulai dan mengakhiri jendela puasa tepat waktu.

Periksa apakah notifikasi GoFasting sudah diizinkan di pengaturan ponsel. Mode hemat baterai, mode fokus, dan mode jangan ganggu dapat memblokir pengingat.

GoFasting tidak menggunakan sistem akun terpisah. Akses GoFasting Anda terhubung dengan akun Google Play atau Apple App Store di perangkat Anda.

Saat Anda mengetuk Sync, GoFasting mengunggah data aplikasi ke cloud dan menghubungkannya dengan akun Google Play atau Apple App Store Anda. Jika Anda menginstal ulang aplikasi atau berganti perangkat, gunakan akun toko yang sama dan ketuk Sync lagi untuk memulihkan data cloud Anda.

Gunakan akun Google Play atau Apple App Store yang sama di perangkat baru Anda. Buka GoFasting, masuk ke Sync, lalu ketuk Sync untuk memulihkan data cloud Anda.

Export & Import memungkinkan Anda membuat file cadangan lokal dan memindahkan riwayat puasa antarperangkat. Gunakan saat berganti ponsel atau untuk mencadangkan data secara manual.

Buka Me > Settings > Export & Import. Ekspor data dari perangkat dengan riwayat yang benar, pindahkan file ke perangkat baru Anda, lalu impor di GoFasting.

Bisa, jika Anda pernah menyinkronkan atau mengekspor data sebelumnya. Jika belum pernah, data mungkin hanya ada di perangkat lama Anda.

Menghapus instalan GoFasting akan menghapus data lokal dari perangkat Anda. Jika sebelumnya Anda pernah mengetuk Sync, Anda tetap dapat memulihkan data cloud nanti dengan akun Google Play atau Apple App Store yang sama dan melakukan sinkronisasi lagi.

Ya. GoFasting memiliki versi gratis dengan alat inti puasa dan pemantauan kesehatan. Pro bersifat opsional dan membuka fitur lanjutan.

Pro mencakup pelacakan kalori dengan AI, 40+ rencana puasa, 100+ resep eksklusif, 20+ rencana makan, 30+ widget, dan pengalaman bebas iklan.

Buka App Store, ketuk ikon profil Anda, masuk ke Subscriptions, pilih GoFasting, lalu ketuk Cancel Subscription.

Buka Google Play, ketuk ikon profil Anda, masuk ke Payments & subscriptions > Subscriptions, pilih GoFasting, lalu batalkan langganan Anda.

Tidak. Menghapus GoFasting hanya menghapus aplikasi dari perangkat Anda dan tidak membatalkan langganan. Batalkan melalui App Store atau Google Play.

Masuk dengan akun App Store atau Google Play yang sama dengan yang digunakan saat pembelian. Lalu buka halaman pembelian GoFasting dan ketuk Restore Purchase.

Pastikan Anda menggunakan akun App Store atau Google Play yang sama dengan saat pembelian. Lalu ketuk Restore Purchase di GoFasting. Jika Pro masih belum aktif, hubungi dukungan dengan menyertakan email pembayaran atau nomor pesanan Anda.

Pengembalian dana ditangani oleh App Store atau Google Play, tergantung tempat Anda membeli langganan. Ajukan melalui proses resmi platform tersebut.

Apple dan Google mengelola langganan secara terpisah, sehingga akses Pro tidak dapat dipindahkan langsung antara iOS dan Android. Jika Anda berpindah platform, hubungi dukungan dan kami akan membantu meninjau opsi Anda.

Perbarui GoFasting ke versi terbaru, periksa koneksi internet Anda, tutup dan buka kembali aplikasi, lalu aktifkan izin yang diperlukan.

Periksa koneksi jaringan Anda, gunakan akun Google Play atau Apple App Store yang sama, berikan izin yang diperlukan, lalu sinkronkan lagi. Anda juga dapat menggunakan Export & Import sebagai metode cadangan dan pemindahan manual.

Periksa apakah GoFasting memiliki izin untuk mengakses data aktivitas atau kebugaran. Di Android, pengaturan baterai dapat memengaruhi pelacakan langkah, jadi izinkan GoFasting berjalan di latar belakang.

Pastikan Anda menggunakan akun App Store atau Google Play yang sama dengan saat pembelian. Lalu ketuk Restore Purchase. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan dengan menyertakan email pembayaran atau nomor pesanan Anda.

Jika Anda tidak menemukan jawabannya, hubungi kami di gofasting@guloolootech.com.