무엇을 도와드릴까요?

단식 플랜을 선택한 뒤 마지막 식사나 간식 후에 타이머를 시작하세요. GoFasting이 단식 시간을 추적하고 진행 상황을 보여줍니다.

많은 초보자가 16:8 플랜으로 시작합니다. 16시간 단식하고 8시간 동안 식사하는 방식입니다. 이후 생활 패턴과 컨디션에 맞게 플랜을 조정할 수 있습니다.

네. 앱의 Plan 섹션에서 단식 플랜을 변경할 수 있습니다.

간헐적 단식이 모두에게 적합한 것은 아닙니다. 임신 중이거나 수유 중인 경우, 치료를 받고 있는 경우, 저체중이거나 섭식 장애 이력이 있는 경우에는 시작 전에 의료 전문가와 상담하세요.

단식 타이머는 매 단식의 시작, 추적, 종료를 도와줍니다. 메인 단식 화면에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

네. 단식 홈 화면에서 단식 트래커를 찾아 시작 시간 옆의 편집 아이콘을 탭하고, 시간을 조정한 뒤 저장하세요.

네. 단식 기록을 열어 수정할 기록을 선택하고, 시작 또는 종료 시간을 조정한 뒤 저장하세요.

네. GoFasting은 수분 기록, 체중 기록, 걸음 수 추적, 칼로리 기록을 지원해 진행 상황을 관리할 수 있도록 도와줍니다.

GoFasting은 휴대폰의 활동 권한과 지원되는 건강 연동 기능을 통해 걸음 수를 추적합니다. 최적의 경험을 위해 활동 또는 피트니스 권한을 켜 주세요.

네. GoFasting은 iOS에서는 Apple Health, Android에서는 Google Fit과 연결되어 걸음 수, 체중 등 지원되는 건강 데이터를 동기화합니다. 기기에서 필요한 권한을 켜 주세요.

AI 칼로리 추적은 Pro 사용자가 식사 기록에서 칼로리와 영양 정보를 추정할 수 있도록 도와줍니다. 수동 입력을 줄여 꾸준한 식단 기록을 돕습니다.

네. GoFasting Pro는 걸음 수, 단식, 수분, 체중 위젯을 지원해 홈 화면에서 주요 건강·단식 데이터를 바로 확인할 수 있습니다. 위젯 지원 여부는 기기, 운영체제, 앱 버전에 따라 다릅니다.

GoFasting Pro는 현재 걸음 수, 단식, 수분, 체중 위젯을 지원합니다. 확인하고 싶은 데이터에 맞는 위젯을 선택하세요.

위젯 추가 방법: 1. 화면의 빈 곳을 길게 누릅니다. 2. 상단 모서리의 “+” 버튼을 탭합니다. 3. GoFasting을 찾습니다. 4. 위젯을 선택해 화면에 추가합니다.

먼저 GoFasting Pro를 이용 중인지 확인하세요. 그런 다음 앱이 최신 버전인지, 기기가 위젯을 지원하는지, 홈 화면에 충분한 공간이 있는지 확인하세요.

네. 단식 시간을 제때 시작하고 끝낼 수 있도록 알림을 설정할 수 있습니다.

휴대폰 설정에서 GoFasting 알림이 허용되어 있는지 확인하세요. 배터리 절약 모드, 집중 모드, 방해 금지 모드가 알림을 차단할 수 있습니다.

GoFasting은 별도의 계정 시스템을 사용하지 않습니다. GoFasting 이용 권한은 기기의 Google Play 또는 Apple App Store 계정에 연결됩니다.

Sync를 탭하면 GoFasting이 앱 데이터를 클라우드에 업로드하고 Google Play 또는 Apple App Store 계정에 연결합니다. 앱을 재설치하거나 기기를 변경한 경우, 같은 스토어 계정으로 로그인한 뒤 Sync를 다시 탭하면 클라우드 데이터가 복원됩니다.

새 기기에서 같은 Google Play 또는 Apple App Store 계정을 사용하세요. GoFasting을 열고 Sync로 이동해 Sync를 탭하면 클라우드 데이터가 복원됩니다.

Export & Import를 사용하면 로컬 백업 파일을 만들고 기기 간에 단식 기록을 옮길 수 있습니다. 휴대폰을 바꾸거나 데이터를 수동으로 백업할 때 사용하세요.

Me > Settings > Export & Import로 이동하세요. 올바른 기록이 있는 기기에서 데이터를 내보내고, 파일을 새 기기로 옮긴 뒤 GoFasting에서 가져오세요.

이전에 동기화하거나 내보낸 적이 있다면 복구할 수 있습니다. 한 번도 동기화하거나 내보내지 않았다면 데이터가 이전 기기에만 남아 있을 수 있습니다.

GoFasting을 삭제하면 기기의 로컬 데이터가 제거됩니다. 이전에 Sync를 탭한 적이 있다면, 같은 Google Play 또는 Apple App Store 계정으로 다시 동기화해 클라우드 데이터를 복원할 수 있습니다.

네. GoFasting은 핵심 단식·건강 추적 도구가 포함된 무료 버전을 제공합니다. Pro는 선택 사항이며 고급 기능을 잠금 해제합니다.

Pro에는 AI 칼로리 추적, 40개 이상의 단식 플랜, 100개 이상의 전용 레시피, 20개 이상의 식단 플랜, 30개 이상의 위젯, 광고 없는 경험이 포함됩니다.

App Store를 열고 프로필 아이콘을 탭한 뒤 구독으로 이동해 GoFasting을 선택하고 구독 취소를 탭하세요.

Google Play를 열고 프로필 아이콘을 탭한 뒤 결제 및 구독 > 구독으로 이동해 GoFasting을 선택하고 구독을 취소하세요.

아니요. GoFasting을 삭제하면 기기에서 앱만 제거될 뿐 구독은 취소되지 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 취소해 주세요.

구매할 때 사용한 App Store 또는 Google Play 계정으로 로그인하세요. 그런 다음 GoFasting 구매 페이지를 열고 Restore Purchase를 탭하세요.

구매할 때 사용한 것과 같은 App Store 또는 Google Play 계정인지 확인하세요. 그런 다음 GoFasting에서 Restore Purchase를 탭하세요. 그래도 Pro가 활성화되지 않으면 결제 이메일 또는 주문 번호와 함께 지원팀에 문의해 주세요.

환불은 구독을 구매한 플랫폼에 따라 App Store 또는 Google Play에서 처리합니다. 해당 플랫폼의 공식 절차를 통해 환불을 요청하세요.

Apple과 Google은 구독을 별도로 관리하므로 Pro 이용 권한을 iOS와 Android 간에 직접 이전할 수 없습니다. 플랫폼을 변경하시는 경우 지원팀에 문의해 주시면 가능한 방법을 함께 확인해 드리겠습니다.

GoFasting을 최신 버전으로 업데이트하고, 인터넷 연결을 확인하고, 앱을 종료한 뒤 다시 열고, 필요한 권한을 켜 주세요.

네트워크 연결을 확인하고, 같은 Google Play 또는 Apple App Store 계정을 사용하고, 필요한 권한을 허용한 뒤 다시 동기화하세요. Export & Import를 수동 백업 및 이전 방법으로 사용할 수도 있습니다.

GoFasting에 활동 또는 피트니스 데이터 접근 권한이 있는지 확인하세요. Android에서는 배터리 설정이 걸음 수 추적에 영향을 줄 수 있으므로 GoFasting의 백그라운드 실행을 허용해 주세요.

구매할 때 사용한 것과 같은 App Store 또는 Google Play 계정인지 확인하세요. 그런 다음 Restore Purchase를 탭하세요. 문제가 계속되면 결제 이메일 또는 주문 번호와 함께 지원팀에 문의해 주세요.

답을 찾지 못하셨다면 gofasting@guloolootech.com 으로 문의해 주세요.