我們可以如何協助你？

選擇一個斷食計畫，然後在最後一餐或點心後啟動計時器。GoFasting 會記錄你的斷食時段並顯示進度。

許多新手會從 16:8 計畫開始：斷食 16 小時，並在 8 小時進食時段內用餐。你可以依自己的作息與舒適度隨時調整計畫。

可以。你可以在 App 的 Plan 區塊中更改斷食計畫。

間歇性斷食並不適合所有人。如果你正在懷孕、哺乳、接受治療、體重過輕，或曾有飲食障礙史，請在開始前諮詢專業醫療人員。

斷食計時器可以協助你開始、追蹤並結束每次斷食。你可以在主要斷食頁面查看斷食進度。

可以。在斷食首頁找到斷食追蹤器，點按開始時間旁的編輯圖示，調整時間並儲存。

可以。打開斷食歷史，選擇要修改的記錄，調整開始或結束時間，然後儲存。

可以。GoFasting 支援飲水記錄、體重記錄、步數追蹤與卡路里記錄，協助你追蹤健康進度。

GoFasting 會透過手機的運動權限與支援的健康資料整合來追蹤步數。為了獲得更好的體驗，請開啟運動或健身相關權限。

支援。GoFasting 可以在 iOS 上連接 Apple Health，在 Android 上連接 Google Fit，用於同步支援的健康資料，例如步數與體重。請在裝置上開啟所需權限。

AI 卡路里追蹤可以協助 Pro 用戶根據飲食記錄估算餐點熱量與營養資訊，減少手動輸入，並協助你持續記錄飲食。

支援。GoFasting Pro 支援步數、斷食、飲水與體重小工具，你可以直接在主畫面查看重要的健康與斷食資料。實際可用性取決於你的裝置、作業系統與 App 版本。

GoFasting Pro 目前支援步數、斷食、飲水與體重小工具。你可以選擇與想查看的資料對應的小工具。

新增小工具步驟：1. 長按畫面空白區域。2. 點按頂部角落的「+」按鈕。3. 找到 GoFasting。4. 選擇一個小工具並加入畫面。

首先，請確認你已開通 GoFasting Pro。接著檢查 App 是否已更新、裝置是否支援小工具，以及主畫面是否有足夠空間。

可以。你可以設定提醒，協助自己準時開始與結束斷食時段。

請檢查手機設定中是否已允許 GoFasting 傳送通知。省電模式、專注模式與勿擾模式可能會阻擋提醒。

GoFasting 不使用獨立帳號系統。你的 GoFasting 存取權限與你裝置上的 Google Play 或 Apple App Store 帳號關聯。

當你點按 Sync 後，GoFasting 會將 App 資料上傳到雲端，並與你的 Google Play 或 Apple App Store 帳號關聯。如果你重新安裝 App 或更換裝置，請使用同一個商店帳號，並再次點按 Sync 來還原雲端資料。

在新裝置上使用同一個 Google Play 或 Apple App Store 帳號。打開 GoFasting，進入 Sync，並點按 Sync 還原雲端資料。

Export & Import 可以建立本機備份檔案，並在裝置之間轉移斷食歷史。適用於更換手機或手動備份資料。

前往 Me > Settings > Export & Import。在擁有正確歷史資料的裝置上匯出資料檔案，將檔案傳輸到新裝置，然後在 GoFasting 中匯入。

如果你之前同步或匯出過資料，就可以還原。如果資料從未同步或匯出，可能只儲存在舊裝置上。

解除安裝 GoFasting 後，裝置上的本機資料會被刪除。但如果你之前點按過 Sync，之後仍可使用同一個 Google Play 或 Apple App Store 帳號再次同步，還原雲端資料。

免費。GoFasting 提供包含核心斷食與健康追蹤工具的免費版本。Pro 為可選升級，可解鎖進階功能。

Pro 包含 AI 卡路里追蹤、40+ 斷食計畫、100+ 專屬食譜、20+ 飲食計畫、30+ 小工具，以及無廣告體驗。

打開 App Store，點按個人頭像，進入 Subscriptions，選擇 GoFasting，然後點按 Cancel Subscription。

打開 Google Play，點按個人頭像，進入 Payments & subscriptions > Subscriptions，選擇 GoFasting 並取消訂閱。

不會。刪除 GoFasting 只會從裝置中移除 App，不會取消訂閱。請透過 App Store 或 Google Play 取消訂閱。

請登入購買時使用的同一個 App Store 或 Google Play 帳號。然後打開 GoFasting 購買頁面，點按 Restore Purchase。

請檢查你使用的是否為購買時的同一個 App Store 或 Google Play 帳號。然後在 GoFasting 中點按 Restore Purchase。如果 Pro 仍未生效，請提供付款信箱或訂單編號聯絡支援團隊。

退款由 App Store 或 Google Play 處理，取決於你的訂閱購買平台。請透過對應平台的官方流程申請退款。

訂閱由 Apple 與 Google 分別管理，因此 Pro 權益無法在 iOS 與 Android 之間直接轉移。如果你正在更換平台，請聯絡支援團隊，我們會協助你了解可行方案。

請先將 GoFasting 更新到最新版本，檢查網路連線，關閉並重新打開 App，並開啟所需權限。

請檢查網路連線，確保使用同一個 Google Play 或 Apple App Store 帳號，授予所需權限後再次同步。你也可以使用 Export & Import 作為手動備份與轉移方式。

請檢查 GoFasting 是否已獲得存取運動或健身資料的權限。在 Android 上，電池設定可能影響步數追蹤，請允許 GoFasting 在背景執行。

請檢查你使用的是購買時的同一個 App Store 或 Google Play 帳號。然後點按 Restore Purchase。如果問題仍然存在，請提供付款信箱或訂單編號聯絡支援團隊。

如果你找不到解答，可以透過 gofasting@guloolootech.com 與我們聯絡。